Número estándar: SB/T 11133-2015(SB/T11133-2015)
Chino:电子商务商品理赔技术要求
Español:Requisitos técnicos para las reclamaciones de mercancías en el comercio electrónico
Fecha de entrada en vigor:2016-09-01
Alcance estándar:Esta norma se aplica a los servicios de reparación en las actividades comerciales de comercio electrónico de productos de consumo e industriales y de minería y a las reclamaciones de productos básicos. Esta norma no se aplica a los activos intangibles ni a las actividades comerciales de servicios de pago. Tales como: materias primas industriales, conjuntos completos de equipos, bienes inmuebles, productos hechos a medida, etc.
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